返金ポリシー

合同会社arecore(以下「当社」といいます)が提供するWebサービスの返金に関するポリシーを以下のとおり定めます。

1. 返金の条件

有料サービスについて、以下の条件を満たす場合に返金を承ります。

項目 内容
返金申請期限 ご契約日から7日以内
返金対象 お支払い済みのサービス利用料金
返金方法 お支払い時と同一の方法にて返金
返金処理期間 返金承認後、14営業日以内

2. 返金の対象外

以下の場合は返金の対象外となります。

  • ご契約日から7日を超過した場合
  • 利用規約に違反したことにより利用を停止された場合
  • サービスを相当程度利用した後の返金申請の場合

3. 返金の申請方法

返金をご希望の場合は、以下の情報を添えて当社までご連絡ください。

  • ご登録のお名前
  • ご登録のメールアドレス
  • ご契約日
  • 返金を希望する理由

4. お問い合わせ先

合同会社arecore
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10-8渋谷道玄坂東急ビル2F−C
電話番号:080-5786-9202
お問い合わせ:お問い合わせフォーム

制定日:2023年9月1日