返金ポリシー
合同会社arecore(以下「当社」といいます)が提供するWebサービスの返金に関するポリシーを以下のとおり定めます。
1. 返金の条件
有料サービスについて、以下の条件を満たす場合に返金を承ります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 返金申請期限 | ご契約日から7日以内 |
| 返金対象 | お支払い済みのサービス利用料金 |
| 返金方法 | お支払い時と同一の方法にて返金 |
| 返金処理期間 | 返金承認後、14営業日以内 |
2. 返金の対象外
以下の場合は返金の対象外となります。
- ご契約日から7日を超過した場合
- 利用規約に違反したことにより利用を停止された場合
- サービスを相当程度利用した後の返金申請の場合
3. 返金の申請方法
返金をご希望の場合は、以下の情報を添えて当社までご連絡ください。
- ご登録のお名前
- ご登録のメールアドレス
- ご契約日
- 返金を希望する理由
4. お問い合わせ先
合同会社arecore
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10-8渋谷道玄坂東急ビル2F−C
電話番号:080-5786-9202
お問い合わせ:お問い合わせフォーム
制定日:2023年9月1日
